Atmaksas politika

Mēs piedāvājam iespēju atgriezt pasūtījumu vai tā daļu 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas.

Produktu atpakaļnosūtīšanas izmaksas no Somijasir 7,90 € par atgriešanu. Pārējās Eiropas Savienības valstīs preces atgriešanas izmaksas ir 14,90 € par atgriešanu. un šī summa tiks ieturēta atgriešanas apstrādes laikā. Starptautiskie klienti ārpus Eiropas Savienības būs atbildīgi par jebkuras preces atgriešanas izmaksām, un no atmaksājamās summas tiks atskaitīta 30 € muitas deklarācijas nodeva (maksa par preču atkārtotu iekasēšanu).

Mēs vēlamies atgādināt par loģistikas radīto ietekmi uz vidi, tāpēc cenšamies izvairīties no nevajadzīgām piegādēm. Mēs labprāt palīdzēsim jums izvēlēties piemērotu produktu.

Atgriešanas politika:

  • Mēs pieņemsim atpakaļ sūtījumus, kas atbilst šādiem nosacījumiem: inventārs ir jāatgriež tādā stāvoklī, kādā to saņēmāt (jauns, nelietots, neizmazgāts), un ar oriģinālo kastīti un/vai iepakojumu, tostarp ražotāja marķējumu, ja nepieciešams.
  • Ja tiek atgriezta tikai daļa pasūtījuma un atlikušā pasūtījuma vērtība ir mazāka par 129 € (bezmaksas piegādes limits), mēs paturam tiesības no atgriežamās summas atskaitīt sākotnējā sūtījuma izmaksas.
  • Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja atgriežat visu pasūtījumu un izmantojat DHL Express vai Fedex ātro piegādi, mēs paturam tiesības no atgriežamās summas atskaitīt ātrās piegādes papildu izmaksas.
  • Nepieprasīts sūtījums nav tas pats, kas atgriezts vai atcelts pasūtījums. Ja klients neatsauc sūtījumu, Weekendbee ir tiesības iekasēt no klienta atsevišķu 10 € maksu par neatsauktā atpakaļ sūtījuma apstrādi, kas tiks atskaitīta no klientam ieskaitītās summas.
  • 14 dienu atgriešanas periods sākas no pakas saņemšanas dienas, un 14 dienu laikā jums ir jāpaziņo mums par atgriešanu. Pēc paziņošanas pakete nākamo 14 dienu laikā ir jānodod atpakaļ pārvadātājam. Par atgriešanu ārpus atgriešanas perioda mēs iekasēsim maksu 20 € apmērā.
  • Eiropas Savienības pasūtījumiem mēs nodrošinām gatavu atgriešanas etiķeti, un atgriešana jāveic saskaņā ar mūsu atgriešanas instrukcijām.
  • Glabājiet atgriešanas kvīti līdz brīdim, kad esat saņēmis atpakaļ naudu.

Atgriežot pasūtījumu:

- Aizpildiet atgriešanas veidlapu, kas atrodama pasūtījuma apstiprinājuma e-pastā. Ja neesat saņēmis e-pastu, sazinieties ar mums pa e-pastu info(at)weekendbee.com.

- Pievienojiet piezīmi ar pasūtījuma numuru vai oriģinālajā iepakojumā pievienojiet iesaiņojuma kvīti ar atgrieztajām precēm. Arī ar roku rakstīta vēstule ir derīga! Tas ir tikai tādēļ, lai palīdzētu mūsu noliktavai identificēt atgriežamo pasūtījumu.

-Neaizmirstiet pieprasīt atgriešanas kvīti un saglabājiet to līdz atgriešanas apstrādei.

-Somija:Atgrieziet produktus ar oriģinālo iepakojumu Matkahuolto birojā. Rakstiet uz Matkahuolto atgriešanas kods 9563134uz sūtījuma un dodieties uz tuvāko atpakaļnosūtīšanas punktu un nododiet pasta darbiniekam, lai saņemtu bezmaksas atpakaļnosūtīšanu.

- Eiropas Savienība: Aizpildiet atgriešanas veidlapu un rūpīgi iepakojiet atgriežamās preces. Uz pakas uzlīmējiet atgriešanas etiķeti. Lai pasūtījumu nosūtītu atpakaļ, jums būs nepieciešams atgriezt sūtījumu GLS, UPS vai DHL paku apkalpošanas punktā.

- Starptautiskā atgriešana ārpus Eiropas Savienības: Ārvalstīs: Ārvalstīs ārpus Eiropas: Jūs būsiet atbildīgs par izmaksām, kas saistītas ar preču atgriešanu. un no atmaksājamās summas tiks atskaitīta 30 € muitas deklarācijas nodeva (arī apmaiņas gadījumā). Pārliecinieties, ka izmantojat pasta pakalpojumu, kas apdrošina atgriežamo sūtījumu vērtību, un iegūstiet pasta sūtījumu nosūtīšanas apliecinājumu. Izdrukājiet un pievienojiet atgriešanas veidlapu kopā ar atgrieztajām precēm oriģinālajā iepakojumā un nosūtiet sūtījumu uz šādu adresi:

Weekendbee Popup Store

Veneentekijäntie 16 2. stāvs

00210 Helsinki Somija

Pārvadātāja tālruņa numurs:+358 40 7268100

Problēmas situācijas:
Ja jūsu pasūtījums ir pazudis, ir bojāts piegādes laikā vai jūs neesat apmierināts ar savu pasūtījumu kādā citā veidā, jums par to 14 dienu laikā ir jāinformē attiecīgā puse vai puses, kas norādītas noteikumos un nosacījumos. Ja pasūtījums ir bojāts piegādes laikā, nekavējoties jāiesniedz sūdzība kurjerpasta uzņēmumam.